体系，泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体，是不同系统组成的系统。自然界的体系遵循自然的法则，而人类社会的体系则要复杂得多。影响这个体系的因素除人性的自然发展之外，还有人类社会对自身认识的发展， 以下是为大家整理的关于人民银行社会信用体系建设工作总结3篇 , 供大家参考选择。
人民银行社会信用体系建设工作总结3篇
人民银行社会信用体系建设工作总结篇1
20xx年人民银行支行工作总结
011年是“十二五”规划开局之年，根据上级行的工作任务安排，结合XX县的实际情况，我支行主动适应变化，转变工作思路，创新工作方法，以贯彻落实科学发展观为主题，以加快转变经济发展方式为主线，紧紧围绕中支年初提出的“讲文化、促转变、拓空间、争一流”的工作思路和总体要求，党组班子坚持“树理念、严履职、强管理、求创新”的工作思路，突出重点，狠抓落实，务实创新，金融服务水平不断提高，辖内金融业运行情况良好，支行各项工作取得明显成效。
一、加强窗口指导，贯彻落实好稳健货币政策
进一步强化“窗口”指导作用。一是年初，组织辖内4家银行业金融机构及发改局、农业局、工信局等相关单位召开金融联席会议，贯彻传达各级行的工作会议精神，宣传解释稳健货币政策的内涵和实质，并结合国家产业政策和XX发展实际，制定并印发了《XX县二O一一年货币信贷指导意见》，明确全年信贷支持重点和工作目标。10月末，全县银行业金融机构存款余额达到32亿5261万元，比年初增加7亿6198万元，增长30.59%；贷款余额达18亿1268万元，比年初增加4亿2129万元，增长30.28%。辖内重点企业、重点项目以及“三农”资金需求得到了有效支持。二是按季召开金融运行分析会议，就当前面临的热点、难点、焦点问题进行讨论和交流。
合理运用货币政策工具，充分发挥人民银行支农再贷款的作用，确保对“三农”的信贷投入。注重发挥支农再贷款的杠杆作用，引导农村信用社积极采取措施自筹资金，壮大支农实力，切实保障对“三农”资金需求的有效供给。今年累计向农村信用社发放了2亿5千万元的支农再贷款，1月份发放了1年期2亿元的支农再贷款，11月份发放了半年期5000万元，从而保证了农村信用社春耕支农金融服务、抗旱救灾以及灾后恢复重建、恢复生产资金等需求，进一步发挥货币政策工具在支持“三农”发展中的重要作用。
继续加大对“三农”的信贷投入，全力支持全县农村经济发展。深入贯彻落实党的十七届五中全会、中央经济工作会议及20xx年中央一号文件精神，切实履行服务“三农”的职责，指导涉农金融机构把支持全县“三农”发展作为全年工作的重中之重，积极优化信贷结构，及时、合理地调度资金投寸，切实增加对农业生产的信贷投入，千方百计保证全县农民生产的合理资金需求。10月末，全县涉农贷款余额15亿6509万元，比年初增加2亿7997万元，增长21.79%，其中，农户小额信用贷款余额3亿1633万元，比年初增加5297万元，增长20.11%。
做好“民生金融”，促进社会和谐发展。一是引导农信社加大对创业促就业小额担保贷款的发放力度，全力推进“贷免扶补”小额担保贷款工作，与各承办部门密切配合，加大信贷投入力度，充分发挥金融支持创业促进就业的作用。1-10月累计发放“贷免扶补”小额担保贷款477笔，金额3207万元，帮助477名人员实现创业，扶贫贴息贷款1200万元。二是做好“大学生村官”创业富民的金融支持工作。今年5月份，我支行主动加强与政府有关部门的沟通合作，对大学生村官创业情况进行调研，探索适合大学生村官创业的贷款模式。截至10月末，累计发放大学生村官创业贷款10万元，支持1名大学生村官实现创业，带动10余人就业。三是加大对民族贸易和民族用品生产企业的信贷支持力度，截至10月末，民贸用品企业——XX佳誉塑料厂贷款余额为475万元，人行申请贴息12.188万元。四是加大对中小企业的信贷扶持力度。10月末，全县金融机构对中小企业贷款余额为4亿零404万元，比年初增加1亿9185万元，增长90.41%。
继续做好农村信用社改革央行票据兑付后续监测工作。一是我支行严格按照《农村信用社改革试点专项票据兑付后续监测考核办法》的要求，认真组织实施农村信用社专项票据兑付后改革成效的监测考核工作，有效发挥后续监测考核对推动和深化改革的激励约束作用。二是按季度做好农村信用社的数据库采集工作，切实加强对农村信用社资本约束、内控管理、支农服务水平、盈利水平等指标的监测考核。
加强金融风险监测，重点开展对地方法人金融机构的监测。近年来，我支行按照快、准、全的要求，做好相关报表的日常监测及报送工作，对地方性法人金融机构的稳健性和风险状况进行定量分析，密切关注地方法人金融机构的信贷快速扩张、贷款质量下降、流动性不足等问题，适时向其提示风险；同时，密切关注小贷公司、担保、典当等非银行业的经营活动，防止其业务经营与银行存贷款、表外业务及民间融资相互交叉渗透出现的潜在风险，切实防范金融风险，维护县域金融稳定。
认真做好存款准备金管理、利率报备监测等基础性工作。一是今年以来，人总行先后六次上调金融机构存款准备金率，三次上调存贷款基准利率，我支行及时转发和传达相关文件，要求金融机构及时调整，并对金融机构流动情况以及政府、企业、民众等社会各界的反映进行调查，及时反馈政策效果；二是提高利率报备的准确性和及时性，加强与金融机构的沟通，深入分析利率报备数据所蕴含的金融现象，按月准确及时上报利率报备数据；三是加大对民间借贷的监测，按季度监测民间借贷利率的变化及对金融机构经营的影响；四是按季度上报小贷公司的利率数据。五是在上级行的指导下，我支行从利率定价机制建设、利率定价因素构成、利率定价信息化建设、政策执行情况和利率报备情况五方面对XX县农村信用合作联社利率定价机制建设进行了现场评估。
加强对货币信贷运行的监测和评估。今年，10月份，支行对3家存款金融机构进行了涉农信贷政策导向评估，评估结果显示，20xx年，在涉农金融服务方面，农信社为优秀，农行、建行均为中等。
对农信社支农再贷款使用和管理情况开展现场执法检查。11月15-16日支行组织相关人员对农信社支农再贷款发放、管理等情况进行了现场检查，截至20xx年10月末，20xx年1月份人行发放的支农再贷款，基层社已全部发放完毕，共发放9570笔，金额2亿元，均严格按照支农再贷款的对象、用途、期限及台账管理的要求进行发放。从现场检查情况看，支农再贷款管理严格，使用合法合规，较好地支持了农村经济的改善。
加强调查研究，助推货币政策传导。支行把信息调研工作作为今年工作的重中之重，紧紧围绕“科学选题、合理规划、立足实际、服务经济”的工作思路，加强调查研究，确保调研成果转化为上级行和当地政府决策服务，使调研成果真正发挥作用。今年来，完成的调查、分析报告有：支农再贷款需求增加的原因调查、农村信用社改革后重点调查报告、农村金融产品和服务方式创新开展情况调研、金融支持大学生村官创业现状调查、金融支持XX旅游产业的相关研究、关于对XX县中小企业在稳健货币政策下融资情况的调查报告。
二、夯实业务基础，进一步提高金融服务水平
进一步提升金融服务与管理水平。加强金融服务与管理的探索，及时把《云南省银行业金融机构执行中国人民银行政策情况综合评价办法》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《云南省银行业金融机构重大事项报告制度》、《曲靖市新设银行业金融机构开业管理与服务指引》等文件转发至各商业银行、农村信用联社、小额贷款公司，并结合XX县实际提出贯彻意见，进一步拓展人民银行履职空间，扩大金融管理覆盖面，切实提高基层人民银行金融管理和金融服务的水平和能力。
推进支付体系建设。认真开展第二代支付系统和中央银行会计核算数据集中系统建设。继续推进非现金支付工具使用，加强银行卡市场建设，积极参与“5•15”打击和防范经济犯罪集中宣传日活动，配合公安部门严厉打击银行卡犯罪活动。继续加强账户管理，规范账户查询行为，有效落实账户实名制。继续做好支付清算系统维护工作，确保安全稳定运行。继续加强账户管理。组织3家金融机构共31人参加中支组织的结算账户知识培训考试，其中28人首次考试及格并取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，有3人通过补考也取得了“人民币银行结算账户办理资格证”，从而提高了金融机构的账户管理水平。
改进国库服务。认真发挥国库部门在保证财政资金安全和防范化解国库资金风险中的监督作用；稳步推进财税库横向联网工作，努力实现财政资金的安全稳健运行。加强国库资金管理切实防范国库资金风险。严格柜面审核和监督，严格执行对账制度，对20xx年1-2月份的收支数字逐笔核对，确保账务核对相符。加强国库风险排查力度，关注细节管理，强化内控措施，有效地提高国库风险防范水平。倾力打造“国库直通车”服务，扩大直接支付惠民领域。截至20xx年10月末，通过小额支付系统累计发放“大中型水库移民后期扶持资金”81.6万元，累计业务量20xx笔。大大加快政府补助资金支拨效率，有效落实了国家惠民政策和举措。
加强对辖内金融业的统计、调查、分析和预测，严把数据质量关，努力提高数据的准确性、及时性和权威性。按月编制《银行业金融统计月报》和其他相关报表，为各级领导决策提供参考，并根据县域经济金融情况，做好辖区经济金融运行情况分析。经济金融分析立足于地方经济运行特点，突出区域性、特色性和时效性，重点对中小企业贷款、农户贷款、招商引资企业贷款情况及影响经济金融协调发展的制约因素进行分析研究，提出针对性建议，为地方政府和上级行决策提供参考。加强金融统计执法检查工作。按上级行要求，支行于6月14日至15日历时2天共投入6个工作日对辖内银行业金融机构和小贷公司开展了金融统计执法大检查，对20xx年金融统计执法检查整改落实情况进行复查。稳步推进金融统计标准化工作，成立了由人行牵头，各商业银行和农村信用合作联社组成的金融统计标准化工作推进小组，督促辖内银行业金融机构金融统计标准化工作，及时反映金融统计标准化推进过程中的情况和问题。根据曲靖中支《转发关于做好20xx年企业商品交易价格调查样本调整工作的通知》要求，XX支行首次参加企业商品交易价格调查，支行指定相关人员深入到被调查企业云昆养殖厂，对企业样本信息进行采集、归类和汇总上报。
推动征信体系建设，积极改善金融生态环境。一是加强征信宣传工作，积极推动社会信用体系建设。以“征信知识宣传周”为契机，以“我与我的信用记录”为主题，积极组织全县金融机构开展形式多样的信用记录关爱日宣传活动。期间共发放宣传资料5000份，接受咨询100余人次。二是加强对企业信用信息基础数据库的管理和运用，积极做好贷款卡的发放、年审工作。截止20xx年10月末，共年审贷款卡63户，新办贷款卡22户。三是积极推进中小企业信用体系建设工作和监督工作。通过对企业信用信息采集流程的进一步规范化管理，加强对中小企业信用信息的征集工作，不断提高企业基本信息的准确性和完整性，积极推进系统运用工作。四是根据《云南省金融机构贷款卡申办资料审验实施细则》及中支的有关要求，开展了金融机构贷款卡申办资料审验员培训和考试工作，全县金融机构共有17人参加了培训和考试，取得了好的成绩，达到了预期的目的。
做好货币金银工作。加强对人民币流通管理工作的监督，规范银行机构人民币收付业务。深化反假货币网络建设，加大反假货币宣传力度，配合公安机关严厉打击假币犯罪活动。认真开展了3.15反假等宣传活动。通过宣传，使广大人民群众进一步掌握了假币识别、残损人民币兑换等常识及相关法律法规，提高了广大人民群众的自我保护意识和自我保护能力，维护了广大人民群众的利益，得到了一致好评。
积极组织开展金融机构反洗钱宣传月活动。我县各金融机构、保险公司各营业网点都统一悬挂布标、张贴宣传海报、发放宣传手册，并借助电子显示屏等设备宣传反洗钱相关知识。为进一步提高XX县金融机构、保险业反洗钱人员业务水平，11月11日支行对XX县金融机构、保险业反洗钱相关人员共30人进行业务知识培训和测试。通过培训和测试提高了预防和打击洗钱犯罪工作实效开创了我县反洗钱工作新局面。
深入开展“为民服务创先争优”活动
为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步推动支行窗口服务部门坚持以人为本、执政为民，增强服务意识，改进工作作风，提升服务质量，促进创先争优活动扎实深入开展，根据总行党委《关于在人民银行窗口部门深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》和分行党委、中支党委的相关要求，支行制定了《窗口部门开展“为民服务创先争优”活动实施方案》，通过“三亮三比三评”，努力把支行建设成为服务人民群众的便民窗口，展示精神风貌的形象窗口，优质服务、高效廉洁的文明窗口。支行窗口部门基础业务股、2名党员、6名业务人员均签订了公开承诺书，自觉接受服务对象的监督。
加强信息、应急管理、信访、档案等人民银行内部各项基础服务工作，不断提高综合服务水平。强化金融业信息安全管理，按照《金融机构编码规范》要求，组织完成了机构信息管理系统的推广，完成了银行业金融机构、小额贷款公司等6家机构的登记建案工作，金融业信息安全管理无序化状态得到彻底改观。密切关注各类苗头隐患，认真开展信访排查工作，全年无来电来访及信访举报事件。积极开展法制宣传月和保密宣传月活动，进行计算机保密检查，加强政务公开和应急管理，努力提高依法行政能力和保密安全意识。建立保密密码工作情况评估机制，开展保密评估一次，达到B级。认真做好档案收集、整理等基础工作，完成了20xx年度纸质档案归档工作。
三、严格内部管理，积极构建和谐央行
强化内控管理，落实岗位责任制。日常工作中，我们按照“清理、改进、完善、提高”的要求，不断修订完善内控制度，始终把加强内控制度建设当作强化管理、提高工作质量和水平的头等大事来抓。把“制度立行”的理念转化为全体员工认同的基层行的内控文化，让员工更加了解加强内部控制建设的重要性，做到“决策服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度、监督依靠制度”，使加强内部控制建设成为每个部门、每位员工自觉的行为规范。进一步完善风险点的防控措施，使制度建设与上级行要求同步、与业务发展同步、与风险转化同步，切实做到内控制度建设与时俱进，内控长效机制不断完善。今年，支行多次开展内控风险隐患排查活动，进一步提高员工的风险防范意识。根据排查出来的问题，支行召开职工大会，就内控管理、风险防范进行专题教育，重点加强对员工的思想政治、职业道德和法制教育，增强全行员工对内控安全和风险防范重要性、必要性和紧迫性的认识。各部门对排查中发现的问题，从制度层面、操作层面、日常业务检查层面分析问题成因，建立健全各项制度、操作规程和岗位职责，加大制度执行力度，切实消除内控安全管理风险隐患。
做好财务核算工作，严格控制各项费用开支。认真执行有关财经规章制度，严格把关，认真审核各项开支，确保费用开支合法、合规；加强财务分析，及时认真编制和上报财务收支报告，针对财务收支变化，财务管理中的新问题、新情况，认真分析研究，提出建议，进一步完善相关财务管理措施。认真执行支行用水、用电管理制度，节约每一度电、每一滴水、每一张纸，坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。严格执行车辆管理办法，控制公务用车，能够合并使用车辆的尽量合并使用，减少不必要的出车，降低油耗。严格执行支行办公用品采购管理办法，实行统一采购，统一管理，节俭办公。加大办公自动化管理信息系统的应用力度，充分利用个人电子邮箱，减少纸质文件、材料，各类文件处理全部通过办公自动化运行，严禁利用办公电话闲聊，严格控制长途话费。严格执行各项财务规章制度，严肃财经纪律，严格执行财权、事权分离原则，形成相互制约机制。坚持一支笔审批制度，同时，严格预算管理，确保各项财务开支均衡和合理。
坚持不懈做好思想政治工作，构建和谐支行。突出思想政治工作的主动性，及时把握员工思想脉搏，帮助职工释疑解惑，培养员工的健康心态，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。突出思想政治工作的针对性，想群众之所想，办群众之所盼，在政策允许范围内多做得人心、暖人心、稳人心的实事、好事，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，增强思想工作的创造力、说服力和感召力。通过征求意见、文体活动等生动活泼的形式，在全行努力营造“家和万事兴”的良好氛围。结合要害岗位考核及加强内部管理和案件防控专项活动，支行领导多次与职工交心谈心，在力所能及的情况下解决了一部分职工的困难，缓解了职工压力，同时通过交心谈心活动，也使行领导了解到一些部门在工作中存在的问题及安全隐患，及时提醒各部门负责人引起重视。为统一思想，和谐奋进，新年伊始，支行党组书记李长顺同志就以《改进作风和谐奋进》为题，大力倡导八种作风，并要求领导干部发挥表率作用、共产党发展模范作用、职工发挥主力作用，希望全行职工同心携手，为支行的明天而努力。
加强领导班子建设。支行领导班子坚持从严治行的原则，不断提高领导班子的自身素质，努力以一流的素质带出一流的队伍，努力打造一支具有凝聚力、战斗力和创造力的领导班子。一是加强思想品德修养，增强班子的感召力和亲和力。班子成员加强党性修养，牢固树立自重、自省、自励意识，看轻权力，看重责任，看轻做官，看重做人，时时、处处、事事突出领导的示范带头作用，以过硬的品德、坚定的理想信念和高尚的人格魅力来感染员工，赢得员工的信赖。二是加强理论素质培养，增强班子的战斗力。班子成员在组织职工教育学习的同时，不断加强自身理论素质的培养，坚持中心组学习制度，将中心组理论学习情况作为领导班子考核和领导干部述职的重要内容，学政治、学理论、学业务，做到学与用的统一。促进领导班子提高组织管理能力、科学管理水平，力求工作有新的提高、新的突破。三是加强工作方法培养，增强班子的凝聚力。班子成员在做思想政治工作上，坚持以理服人，以情感人，以诚待人。四是加强作风建设，提高班子的执政能力。班子成员首先注重团结，相互尊重，把珍惜班子的团结，视同珍惜自己的生命同等对待，大事讲原则，小事讲风格，事前多通气，事中多研究，事后多沟通，努力营造一个团结和谐的工作环境。始终坚持民主集中制原则，始终坚持党组议事规则和行长办公会议事规则。
深入开展纪念建党90周年系列活动。为隆重纪念中国共产党成立90周年，大力宣传党的光荣历史和党领导下金融事业取得的伟大成就，引导和帮助广大干部职工牢固树立热爱党、信赖党、坚定跟党走的信心和决心，唱响共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，支行掀起了开展纪念建党90周年系列活动的热潮。一是认真组织广大党员和党员干部学习《中国共产党历史》一、二卷、《中国共产党新时期简史》等党史著作，把“学党史”作为支行党组中心组和党支部必学内容，通过集中学习，介绍和宣传党的光辉历程，引导广大党员和干部职工全面了解和正确认识党的伟大成就、宝贵经验、光荣传统和优良作风，更加坚定共产主义理想和永远跟党走的政治信念。全体干部职工结合学习收获和工作实际，认真撰写了心得体会。为检验学习党史成效，支行在6月份组织开展了“学党史、知党情”知识竞赛活动。二是积极开展“党在我心中、奉献在央行”主题征文活动，全体干部职工积极参与，结合学习型党组织建设，从立足本职岗位，从见证基层央行的新事新貌、理念更新和思想感悟等视角，以歌颂党、歌颂祖国、歌颂央行，深入挖掘“身边的榜样”为内容，开展征文活动，以达到自我教育、共同提高的效果。
深入推进股室文化细胞工程建设。为深入推动支行央行文化“细胞”工程建设，倡导以文化人和文化由心生、由我生理念，提炼股室和岗位文化，反映股室要求和岗位要求，成立了“央行文化细胞工程建设领导小组”，推动股室文化细胞工作的开展。在分管领导的重视和认真组织下，各部门积极响应、全力推进，股室细胞文化建设取得了明显成效。
支行灾后恢复建设工作在上级行的关心支持下，已5月19日对建设工程、绿化工程进行了初验，并对存在问题及时进行整改，5月26日进行了终验，已验收合格；6月2日办公楼、营业室及各功能用房已恢复正常使用，业务运行正常，各项工作走入正轨。
四、完善制度体系建设，进一步落实党风廉政建设责任制
分解落实责任，层层抓好落实党风廉政建设责任制落实。根据上级行纪委的统一安排，制定印发了《党风廉政建设责任制分工表》，明确了责任人、牵头部门、具体责任人、协办部门的工作任务、责任考核和责任追究的具体内容，并根据新的规定，重新逐级签订了目标责任书，党风廉政建设的各项任务指标得到逐层逐级落实。与加强内部管理和案件防控专项活动相结合，在各股室自查的基础上对照分工表逐项检查目标任务的进展情况，指出未按时限完成的任务，提醒各股室加以注意，并要求限期完成。
认真开展“加强内部管理和案件防控专项”活动和“制度执行力建设”活动。一是按照曲靖中支《中国人民银行曲靖市中心支行加强内部管理和案件防控专项活动实施方案》要求，支行拟定了《中国人民银行XX县支行加强内部管理和案件防控专项活动实施方案》，由支行党风廉政暨惩防体系建设领导小组负责组织领导，立足于教育、预防、规范，强化内部管理，把加强内部管理和案件防控专项活动落到实处，为有效履行基层央行职责提供坚实基础和有力保障。二是把制度执行力建设活动与加强内部管理和案件防控专项活动紧密结合起来，在全面梳理排查风险隐患的基础上，分析根源，提出整改措施，明确整改责任、整改时间、整改责任人员，限期整改。并通过思想教育、经常性的规章制度学习，培育良好的职业道德风尚和爱岗敬业精神，引导干部职工增强责任意识、风险意识，不断提高执行各项规章制度的自觉性。
组织开展反腐倡廉宣传教育，筑牢思想道德防线。一是以“加强内部管理和案件防控专项活动”为契机，把防范案件教育贯穿到各项工作的全过程，对职工进行认真执行规章制度的教育，不断增强广大职工的法制观念和案件防范意识，增强自我约束能力，使广大干部职工遵纪守法、爱岗敬业、牢固树立思想道德防线，自觉抵制不良行为。二是开展“廉文荐读”活动。20xx年支行共编发“廉文荐读”12期，并组织全行员工座谈讨论。三是开展全员谈话活动。了解员工工作、生活、家庭及“八小时以外”的情况，是否参与炒股、经商、买卖基金以及有无贷款及金额、用途等情况，在互相交流沟通中，全行员工加深了理解，增强了做好支行各项工作的信心，提高了风险防范意识，敲响了思想上的警钟，做到防患于未然。四是以各种学教活动为载体，加强对反腐倡廉的宣传教育工作。支行党组以“春训集中学习”、“风险隐患排查”、“内部管理和案件防范”、“警示教育”、“党的知识、党的理论、党的历史”、“创先争优”、“学习杨善洲先进事迹”等学习活动为载体，不断加大反腐倡廉工作的宣传力度。
积极推进惩防腐败体系建设。进一步修改完善了《中国人民银行XX县支行建立健全惩治和预防腐败体系工作制度》，落实惩治和预防腐败体系领导小组工作职责及议事要求。并结合支行实际，分解细化惩防腐败工作任务。制订了《中国人民银行XX县支行20xx年建立健全惩治和预防腐败体系工作要点》，明确责任部门及时限要求。
六、存在不足及20xx年工作打算
通过一年来勤奋工作，支行在工作上取得了一些成绩，但离上级行的要求，员工们的期望，还存在许多问题和不足，主要是在基础管理、金融服务方面等还存在不足，尤其在规章制度的执行、基础业务的管理方面还存在许多薄弱环节，需要在今后的工作中进一步加强整改，强化落实。20xx年，支行将着力在以下方面推进工作落实：
一是进一步贯彻落实好稳健的货币政策。深入银行业金融机构及相关企业开展调研，加强对金融机构协调和窗口指导，加大货币政策促进经济发展方式转变和经济结构战略性调整的政策指引，坚持“区别对待、有扶有控”，引导金融机构把新增贷款资源向重点经济领域和薄弱环节倾斜，不断提高经济增长的质量和效益。
二是进一步提高防范系统性金融风险能力。注重货币政策执行的前瞻性和科学性，加强对经济金融运行状况的全面监测、科学分析和预测、预警，强化地方法人金融机构流动性管理，跟踪和监测地方法人金融机构经营状况，灵活运用货币政策工具，确保金融体系流动性充足，辖区金融稳定。
三是深化金融生态环境建设。以农村支付体系建设及农村社会信用体系建设为重点，稳步推进金融生态环境建设，积极营造良好的经济社会发展环境。
四是持之以恒抓好内部管理。对照中支内控安全专项检查和审计中发现的问题，认真整改落实，强化内控管理，夯实基础，确保安全。
五是深入持久地加强党风廉政建设和干部队伍建设。进一步修订完善党风廉政建设责任制量化考评办法和考核标准，深入落实案件治理专项活动实施方案，提升案件风险防范能力和水平。
中国人民银行XX县支行
二〇一一年十一月十八日
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人民银行社会信用体系建设工作总结篇2
2014年社会信用体系建设工作总结
和下一年工作设想
一、加强医疗机构监管。
贯彻执行《广东省卫生厅关于医疗机构不良执业行为记分的试行管理办法》，加强对医疗机构执业管理监督检查，建立不良执业行为记分档案，发出《广东省医疗机构不良执业行为当场记分通知书》4份。按照《医疗机构管理条例》、卫生部《医疗机构校验管理办法（试行）》要求，完成医疗卫生机构、村（居）卫生站、诊所（门诊部）校验、变更、有效期满换证 39 家。组织开展全区诊所、门诊部、卫生站综合监督专项抽查。6月19日-30日，局组织区卫监所人员对全区部分诊所、门诊部和村（居）卫生站综合监督专项抽查，对抽查发现问题当地落实整改，共发出《综合监督意见书》7份，立案行政处罚2家。
二、健全医疗卫生全行业监管体制。
（一）加强医疗安全管理，预防和减少医疗纠纷、事故的发生。2月9日，全省召开“解决医患纠纷，打击医闹”电视电话会议，区政府也相应召开会议，马文玲常务副区长在会议部署我去解决医患纠纷，打击医闹有关工作。按照区委、区政府的统一部署，专门制定《潮阳区卫计系统医患纠纷专项治理工作方案》，把医患纠纷专项治理工作作为今年一项重要工作来抓，全力化解医患纠纷，维护正常医疗秩序和社会大局稳定。
1.进一步明确职责，落实责任。按照省会议精神和有关要求，明确医疗机构是医疗纠纷调处责任主体，一是要求各医疗机构应当成为医疗纠纷调处组织协调责任主体，及时更新制定医疗纠纷应急处置预案；二是要建立健全医务人员医疗质量监控和评价制度、医疗安全责任制度、医疗纠纷处理制度为内容责任追究制度等相关制度；三是要建立健全医患沟通机制，设置统一投诉窗口和接待场所，公布投诉电话，在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序，及时解答和处理有关问题；四是要求公立医疗机构要积极参加医疗责任保险；五是明确医疗机构及人员的责任追究按《广东省医疗纠纷预防与处理方法》的规定执行。
2.加强排查，落实医患纠纷调处有关工作
根据市《转发省卫计委等11部门关于印发广东省维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动实施方案的通知》精神和区维稳领导小组《关于组织开展“社会矛盾化解年”工作推动落实不稳定问题专项治理的工作方案》精神，我局及时转发文件，制定《潮阳区卫计系统医患纠纷专项治理工作方案》，成立以卫计局局长为组长的医患纠纷专项治理工作领导小组，全区各医疗机构也相应成立领导小组，医疗机构第一把手同时是本单位排查治理医患纠纷工作第一责任人，确保工作措施落实到位。
协调解决医疗纠纷10宗，其中人民医院3宗，大峰医院2宗，妇幼保健院2宗，中医院、贵屿镇卫生院、城南口美卫生站各1宗，维护了我区正常的医疗秩序和社会和谐稳定。
（二）深入开展打击非法行医，规范和完善医疗服务市场。
1、继续加大巡查力度。从今年1月1日开始至12月底，我局继续授权各镇卫生院、街道社区卫生服务中心对所在地非法行医进行取缔，并由我局出具《取缔公告》。各镇卫生院、街道社区卫生服务中心按照属地管理原则，在前期对辖区非法行医调查摸底基础上，继续加大巡查力度，做到横向到边、纵向到底，不留死角。对巡查发现的非法行医点进行取缔，并进行宣传教育，做耐心说服、劝诫工作。经教育无效或取缔后仍反复的，及时上报区卫生监督所进行查处、立案行政处罚。对那些已取缔和立案行政处罚后的非法行医点进行跟踪巡查，巩固成果，防止反复。各镇卫生院、街道社区卫生服务中心汇总后在每周四下午下班前将《潮阳区各镇（街道）打击非法行医工作情况周报表》上报我局和区卫生监督所，共上报需要立案查处线索59条，均落实查处。
2、突出重点，进一步加大打击力度。突出以“黑诊所”、外来游医、假医、药店坐堂医和药店输液为重点对象，以城区、城乡结合部和外来人口聚居地为重点地区，以和平、谷饶、贵屿、铜盂和城区为重点镇（街道），加大卫生监督执法力度，加强监督检查，尤其对重点地区、重点对象的突击检查，及时发现问题，依法严厉查处。做到发现一宗就打击一宗，彻底根治非法行医问题，严防因非法行医出现的伤害死亡事故。进一步加大行政处罚力度，对那些符合启动行政处罚一般程序的，都启动行政处罚一般程序进行处罚。
3、部门联动，合力打击。6月20日，我局和谷饶镇人民政府联合组织一次执法行动，重点对谷饶镇辖区内外来游医、假医和非法输液进行突击检查，取缔“黑诊所”3家，收缴药品一批。逐步形成部门联动、齐抓共管的工作格局，合力打击非法行医行为。
4、加强督查，确保工作落实。专门成立卫计局纪检组长任组长的打击非法行医督查小组，对各镇（街道）打击非法行医工作进行督查，强化监督检查和问责。
开展全区诊所、门诊部、卫生站综合监督专项督查。从6月10日开始，抽查全区部分诊所、门诊部和卫生站，重点检查依法执业的情况，共发出《潮阳区打击非法行医加强诊所和卫生站监管督查意见书》7份，对存在问题，落实限期整改，拟立案查处2家。发出《广东省医疗机构不良执业行为当场记分通知书》4份，不良行为记分共8分。
5、广泛宣传，加强舆论引导。充分利用广播、电视、报纸等新闻媒体以及标语、宣传栏等形式，广泛宣传打击非法行医的意义，宣传“黑诊所”危害群众身体健康的事实，引导人民群众到合法医疗机构就医，自觉抵制与举报“黑诊所”的非法行医行为，使“黑诊所”丧失生存空间。通过电视报道专项行动进展和成果，曝光非法行医案例，震慑违法犯罪分子。
6、标本兼治，健全长效机制。一是落实各镇卫生院、街道社区卫生服务中心上报《潮阳区各镇（街道）打击非法行医监督巡查发现“三个一批”非法行医点周报表》。“三个一批”指为非法行医点提供场所的出租屋（铺）主、取得《药品经营许可证》的药店坐堂医、完成二次行政处罚的“黑诊所”。涉及出租屋（铺）主共87家，我局已发函给所属各镇（街道）和工商部门处理；涉及药店坐堂医共39家，我局已发函给食品药品监督管理部门；涉及已完成二次行政处罚再次行医的将移交公安部门进行侦查。二是建立打击非法行医有奖举报制度，鼓励社会各界对非法行医的投诉举报，及时发现违法信息，严厉有效打击非法行医行为。三是加强与公安部门衔接配合，建立健全打击非法行医相互沟通配合联系制度，及时协调打击非法行医中碰到的问题和困难，深入彻底打击非法行医的违法犯罪行为。
全年共受理群众来电、来信举报13件，都及时查处，实施行政处罚3家，并及时反馈举报人和上报查处的情况。共出动卫生监督员465人次，卫生监督协管员1080多人次，取缔非法行医90家，立案行政处罚28家，罚款人民币95000元，没收非法所得人民币26050元，收缴牙科治疗床3台等设备及药品一批。
2015年工作设想
1、规范医疗服务行为，根据医疗机构管理有关法律法规和《医疗机构不良执业行为记分管理办法》、《医疗机构从业人员行为规范》、医疗技术规范等的要求，建立健全医疗服务监管体系。
2、加强医疗质量管理，提升医疗质量和医疗服务水平，保障安全，预防和减小医疗纠纷的发生。建立健全机制，根据“属地管理”原则，建立预防和处理医患纠纷领导组织，同时，健全责任查究机制，对医疗责任事故引发的纠纷，对负有责任的医务人员作出处理；对不属于医疗事故但有过错的，按实际过错处理。
3、加强宣传，营造良好执法环境。在区委、区政府的领导下，建立健全与公安机关衔接配合机制，并根据我区实际情况确定相互沟通配合的联系制度、具体形式和参加单位。
局医政股
2014年12月9日
人民银行社会信用体系建设工作总结篇3
人民银行后勤工作总结
篇一：人民银行工作总结 篇一：人民银行工作总结 人民 银行工作总结 今年是全辖工作固 本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以xx届四中全会为指针，以总行 和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，凝聚人 心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创建：文明单位创建， 学习型支行创建;突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思 主义发展史教育;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核 评价机制、争先创优激励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境 建设上有新突破、金融服务工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有 新突破、优化干事创业环境上有新突破、素质适应，履职能力提高上有新突破为整体工作思 路。以继续执行稳健的货币政策为己任，面向金融服务经济，切实加强窗口指导，加大合理 运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化 信贷结构，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续发展。现将上半 年工作总结如下： 一、统一思想、提 高认识、认真学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议结束后，为了及时有 效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组按照会议要求，先后 召开了党组会、行务会和职工大会，认真传达了中支====年工作会议精神，学习了《绩效工 资考核分配暂行办法》、《行员思想行为管理办法》和《调研信息工作管理办法》等会议材料。 在统一组织学习的基础上，采取以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进行研究讨论， 各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月==日的职工大会上，支行党组就全行职工如何 认真学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进行了安排部署。各分管行长和各股 股长(主任)就全年工作思路和目标进行了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股 负责人进行签约定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各管理层次，形成了人人身上有压力、 个个肩上挑重担、任务明确、职责分明的责任管理机制。 篇二：人行个人工作总结 XX 年工作总结 怀揣中国梦，奋斗 在央行，XX年又是一个追梦之年，紧张有序的一年里，我在央行这片沃土上不断历练，贪 婪地汲取着每一滴成长的养分。回首一年的工作，有奋斗、有收获、有挫折、有遗憾、也有 不成熟的时候，现就本年度的工作情况总结如下。 一年来，我时刻以 高标准严格要求自己，热衷于本职工作，摆正工作态度，不断理清工作思路，总结工作方法， 提高工作效率。依托工作岗位不断学习提高自己，在干中学，在学中 干，不断积累经验，提升自身能力。在领导的关心指导和同事们的帮助支持下，始终勤奋学 习、积极进取，努力提高自我，工作中取得了一定的进步，得到了领导和同事的认可。现将 一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、加强政治理论 学习，提高思想觉悟 面对复杂多变的国 际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，我认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和 科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，进一步深入学习党的基本知识和理论著作， 不断夯实理论基础，提高党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观， 并用以指导自己的学习、工作和生活实践，工作中积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽 责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、加强业务知识 学习，提高综合素质 以党的十八届三中 全会为起点，“中国”号巨轮又开始新的航程。我清醒地看到改革的总体思路和方向，在新的 经济体系推动下，要真心实意地为群众谋利益、服好务，履行好自己的职责，才能赢得职工 群众的信赖和对央行事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己， 提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，参加职称 英语、职称计算机等考试，参加行里及科室举办的各项知识技能竞赛，平时，多看、多问、 多想，主动向领导、向同事请教问题，自觉养成恪尽职守、清廉为荣的工作作风。 三、团结同事、努 力工作，尽职尽责完成工作任务。 我始终坚持严格要 求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位 上，努力做好本职工作。在具体业务中，我耐心细致做好每一笔业务，tc上线中我认真学习 每一个流程，财税体制改革及每一个月末加班中，认真做好核对、分表、盖章琐碎的工作， 当好参谋助手。收集各项信息资料，积极撰写调研。对待领导交办的每一项工作，分清轻重 缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 回顾一年来的工作， 我在思想上、学习上、工作上都取得了很大一定的进步， 成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在理论学习上，对党的十八大和三中全会 会议精神理解不够全面，远不够深入，不能很好的将理论运用到实际工作中去。在工作上， 经验尚浅，系统参数等业务了解不多，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长，有些工 作未能及时向领导汇报请示，不利于工作的协调和开展。 针对XX年工作 中存在的不足，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，有目的、有针对性的解决自 身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：一是加深领悟三中全会会议精神，提高 思想境界，进一步理顺工作思路，珍惜团结，维护团结。二是继续加强业务系统参数知识的 学习，创新工作方法，提高工作效率。 三是加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉 洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。 XX年是全面深 入贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，党的 十八届三中全会胜利闭幕，为中国未来发展描绘了蓝图，指明了航向，也为在奋斗在央行的 我指明了今后的行为标准和工作方向。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、 以身作则、率先垂范，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接 受领导同事和群众的监督，立志在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 篇三：人民银行上半年工作总结 人民 银行上半年工作总结 县政府： XX年上半年，我 们把沈阳分行党委提出的“建设一流央行分支机构”、“实施赶超式战略、实现跨越式发展”、 大庆中支党委提出的“适应新形势、完成新任务、创造新业绩、实现新发展”工作指导思想 和县委、县政府提出的“工业强县、农业稳县、油气兴县、商贸活县”的发展战略结合起来， 提出了符合我行实际的“抓基础、搞调研、提素质”的工作思路，在金融危机影响不断扩大 的新形式下，为为更好地贯彻落实适度宽松的货币政策，充分发挥县级人民银行的货币政策 传导功能，努力支持县域经济又好又快发展。着重抓了以下几项工作。 一、充分发挥货币 政策传导功能，提供政策引导 （一）认真执行适 度宽松货币政策，促进经济又好又快发展 年初以来，我们认真学习贯彻落实中央和上级行“扩 内需、促增长”、执行适度宽松的货币政策的各项部署和要求，吃透文件精神，把政策要求落 实到实际工作中去。在学习领会上级行要求的同时，我们积极向县政府汇报，利用各种会议、 新闻媒体等平台，多层面向地宣传和渗透金融调控政策措施，并参与县域经济重大决策。年 初到现在参加县里经济方面的会议23次。参与研究如何启动房地产资金，提出了促进房地产 健康发展的意见和建议，县里出台了《肇州县促进房地产业健康发展若干意见》。 （二）对贯彻执行 适度宽松货币政策进行监测、跟踪和指导 在落实适度宽松的货币政策过程中，县人民银行充 分发挥中央银行的职能作用，密切关注货币信贷运行形势，加强监测分析，综合运用各项货 币政策工具，做好货币信贷调控工作，引导金融 机构在保持货币信贷合理平衡增长的同时继续优化信贷结构，处理好保增长和防风险的关系。 及时制定和下发了《贷款投放序列指导意见》，充分发挥窗口指导作用与预期引导的功能。加 强与金融机构的沟通，增强指导的有效性，提高货币政策传导效力，引导金融机构增加信贷 投放，将信贷资金切实投向支持扩大内需、改善民生和经济结构调整等重点领域，注重信贷 均衡平稳投放，避免出现大起大落。提示金融机构提高风险防范意识，实现经济与金融良性 互动，灵活运用多种方式，加强与金融机构的沟通交流，力求全面把握贷款投向及其支持的 项目情况。加强与县政府及有关政府部门的沟通，及时传导上级行货币政策意图，使县政府 推动经济增长的战略措施与金融政策相一致。 （三）多措并举加 大征信宣传力度，打造诚信肇州 我们千方百计，通 过各种途径搭建平台，采取多种措施，加强征信宣传，用实际行动打造诚信肇州品牌。 一是以贷款卡发放、 年检为载体，开展直接面对借款人的征信宣传活动。我们人民银行利用对贷款企业发放贷款 卡和贷款卡年检的有利时机，针对企业信用情况，开展了征信基础知识培训。在具体办理贷 款卡过程中，行长姜文志同志亲临现场，向企业介绍了近年来人民银行在企业征信系统建设、 个人信用体系建设以及农村信用体系建设情况和取得的成效，答复了前来年审企业现场提出 的贷款卡年审、数据查询与纠错、个人异议处理等方面的疑难问题，并对企业会计人员如何 做好征信宣传工作，如何看好自己的信用，合法经营，珍惜自己的信用记录，自觉积累信用 财富等内容进行了讲解，把行里统一印制的征信宣传手册分发给全县56个贷款企业。通过这 种形式，直接面对借款人进行征信宣传，同时，不定期向企业发送征信宣传、贷款卡年审、 中小企业信用 档案、典型案例等信息，进一步加深了企业对基础数据库等相关知识的了解，取得了良好的 效果。 二是以青年主讲人 制度为载体，开展向人民银行职工宣传征信知识活动。我们人民银行非常重视征信宣传工作， 把它摆上业务工作的重要日程，利用每周三下午职工业务理论学习日，由货币信贷与统计人 员对全行职工进行征信知识专题培训，通过培训使全行职工真正认识到征信的重要性，意识 到珍惜自己的信用就象珍惜自己的钱包一样重要，明白了一旦失信对个人信用活动产生的重 大影响，在职工中产生了深刻的反响。 三是以中学校园为 载体，开展向高中毕业生宣传征信知识活动。6月10日，全国高考完毕，利用学生填报高考 志愿的间隙这个大好时机，我们与肇州二中密切合作，对刚刚毕业即将步入大学校园的学生 开展了一次以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为主题的金融知识暨征信知识进校园宣传活 动。为确保宣传活动有效开展，姜文志行长亲自带队，在肇州二中设臵了征信宣传台、征信 宣传版、横幅、宣传单、调查问卷等，并就当前中学毕业生金融知识现状、诚实守信应从大 学生抓起等相关问题与师生们进行了有益的探讨。活动中，我们自编自演了节目“数来宝” --《征信宣传到毕业班》，以声情并茂的表演，卓有成效的对需要助学贷款的学生进行了征信 知识描述，让他们知道大学生群体信用记录的好坏，不仅关系到大学生自身的形象和利益， 也直接关系到全民的道德水准和文明素质。活动当天，共发放《大学生征信与相关金融知识 手册》1000余份，填写《毕业生征信调查问卷》80份。活动的有效开展，让广大师生懂得和 体验“诚实守信从我做起”、“人无信不立，业无信不兴”的人生道理。 四是以文体活动为 载体，开展向农村乡镇宣传征信知识活动。为优化农村信用环境，培育农民群众的信用意识， 加大对农业信 贷的支持力度，打造“信用肇州”，推进肇州县征信体系建设，营造良好的金融生态环境,我 们结合当前社会、经济热点，着重从改善地方信用环境入手，以个人征信知识、信贷政策、 建立农户信用档案等为宣传重点，开展宣传活动。以拍摄制作电视短剧为契机，深入农户宣 传。姜文志行长亲自导演并主演，货币信贷与统计股全体人员参与演出，由广播电视局拍摄 制作了《诚信就是财富》专题片。通过这种新颖的宣传形式，教育广大农民要树立诚实守信 的观念，要认识到诚信不但能致富，更能给自己带来财富、资本和力量。通过宣传，进一步 推进了农村金融点征信宣传长效机制的深入建设，从而提升农户信用意识，助推新农村建 设。 二、搭建良好的金 融服务平台，实现信息共享，提供资金结算快车道 （一）强化了金融 统计工作。主动与县政府及相关部门进行沟通和协调，建立了信息共享机制。在补录1999 年至XX年的统计旬、月、季报数据过程中，提前20天完成了任务，并及时、准确的上报。 围绕支持社会主义新农村建设、区域金融生态环境建设、农村信用社改革、县域经济建设对 金融资金支持需求等经济金融改革发展中的热点难点问题，进行定量分析，形成了有参考价 值的调研报告。上半年共上报统计报表信贷现金执行情况分析12篇，动态反映24篇，货币 监测分析12篇，经济金融形势分析2篇。其中有10篇文章被上级行或省级刊物采用。 （二）强化结算资 金快速流转。为了加快经经济建设资金流转速度，县人民银行开立四个对外服务系统，即中 央银行会计核算系统、支票影像系统、中央银行会计核算电子对账系统和人民币账户管理系 统，通过核算系统为各金融机构提供会计核算平台，实现资金及时到户，保证资金安全、快 速流转。上半年，共办理 会计核算业务16,101笔，其中：发出业务13,028笔，金额183,211万元。接收业务3,073 笔，金额145,516万元。同城票据交换业务2,346笔，金额46,390万元；支票影像业务21 笔。通过人民币账户管理系统，进行账户核准，防止多头开户，维护财经秩序。上半年，共 办理开销户业务5,006户。为企事业单位开立人民币结算账户129户，其中：基本存款账户 92户、专用存款账户28户、临时存款账户7户，办理销户业务61户，为个人办理银行结算 账户4,816户，核查出开户单位手续不全的账户10个，予以退回。 （三）强化了国库 预算资金管理工作。严把清算、收纳、退付、更正及库款的支拨业务关，对不合理票据一律 拒收、拒付。截止XX年6月30日，共办理预算收入5,995 笔，全口径财政收入32,423 万元，其中：中央级预算收入12,353万元，省级预算收2,229万元，县级预算收入17,812 万元。预算支出业务1,285笔，金额30,215万元；资金汇划业务478笔，金额77,178万元； 退库业务2笔，金额1,755元；更正业务5笔，金额 万元；国库存款计息业务2笔， 金额万元；编制各项业务报表3,520余份。 （四）强化了人民 币管理工作。一是开展了人民币反假宣传工作。采取电视讲话、张贴横额、散发宣传单等形 式，深入到村屯、学校、街道宣传反假知识，增强了广大群众反假意识和识假常识，上半年 共收缴假币153张，14,480元。二是督促各金融机构加强人民币流通市场管理，定期对各金 融机构执行中国人民银行颁布的《不宜流通人民币挑剔标准》情况进行监督检查，票币支付、 小额票币供应及损伤人民币回收方面较以往有了明显的改观，净化了流通人民币环境。 三、有效发挥“窗 口”指导作用，积极协调各金融机构加大对 篇四：人民银行工作总结acrey 附件 坚持以科学发展观为指导 努力推进分支行各 项工作 ——中国人民银行 某某分行XX年度工作总结 XX年是“十一五”规划的开局之年，做好今年工作，争取良好开局，对未来几年发展十分 重要。一年来，按照中央经济工作会议和总行工作会议要求，我分行紧紧结合西南四省区实 际，以科学发展观为指导，正确认识和把握经济金融改革发展趋势，明确分支行自身工作的 方向和要求，找准工作着力点，增强工作前瞻性，各项工作都取得了明显成绩。 一、突出工作重点， 各项业务取得新的进展 今年以来，我分行 结合实际落实科学发展观，突出重点推进各项业务工作，取得积极进展。 （一）认真执行稳 健的货币政策，金融宏观调控政策措施得到贯彻落实。今年以来，中央、国务院针对经济运 篇二：银行办公室XX年上半年工作总结 xxxxxx银行办公室上半年度 工作总结 XX年是我行发展至关重要的一年，这半年来，在行领导的正确带领下，办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的上传下达，协调各部的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项工作，现将这半年的工作情况总结如下： 一、认真做好信息及文秘行政综合工作 （一）及时准确地办理收发、草拟、打印、归档等行政文秘工作，对各类收发文件进行认真审核；做到本行内外、上下信息畅通，政策措施及时到位。今年上半年，办公室累计收文118份，发文61份，能够准确及时的将人民银行、银监局、村镇银行管理部等相关部门的文件精神及时传达至每一个部室，并能够在保证时效性的前提下，完成文件精神； （二）抓住全行亮点，及时编辑了行内简报，上报8篇，被甘肃日报采用4篇，村管部采用1篇； （三）做好上传下达的工作任务的落实和督办；组织召开办公会议、职工大会、各类学习交流会议等，落实会议部署的任务并做好督办工作； （四）每月对员工的出勤状况、着装等方面进行检查和督导，对违规现象及时进行通报和处罚，对员工的请假程序、期限、类别和销假制定了相应的制度，并建好了员工请销假登记簿，从而加强了员工日常行为管理； （五）对领导交办的临时性、紧急性的工作任务，能够以高度的责任心，认真踏实的工作态度，协调与沟通，加班加点，及时办理。 二、规范公司治理流程，加强综合管理，切实做好各项重点工作 （一）已将我行开业资料装订成册存档；开展的股东大会、董事会资料已分类整理，专夹保管；印发的各项制度及相关专业书籍集中存放，并已制定借阅登记簿；收发文件、学习文件等已分类保管存档；各部门印章已集中管理，并配有用印登记簿，严格按照印章管理制度执行； （二）对我行拟设立的分支机构进行了选址和实地考察，并将相关筹建报告已报送至银监局和村镇银行管理部进行备案，现已对设立的分支机构展开了装修阶段工作； （三）明确了全年工作目标、工作重点、主要措施，制定了全年发展计划； （四）制定了XX年员工的培训计划；扎实开展了学习活动，不管业务工作再忙，始终坚持每日集中学习，精心准备学习内容，保证学习质量； （五）设立了业绩概览、学习园地，将业绩优异的员工及优秀文章张贴上墙； （六）签订了XX年各部门“安防一保”、“目标责任书”，开展了一季度、二季度全行员工异常行为工作； （七）印发了我行《贷款审批工作制度》、《财务审批工作制度》、《晨会制度》、《督办制度》、《考勤管理办法》等相关制度及议事规则； （八）为了进一步贯彻落实国家正式推出的存款保险制，组织召开了职工大会和行务会，将村镇银行管理部以及人民银行的会议精神及时进行了传达落实学习，制定了具体实施方案并已报送至村镇银行管理部； （九）成功注册我行微信公众平台，拓宽了我行宣传渠道； （十）为进一步拓宽我行业务发展领域，向人民银行兰州中心支行提交了关于代理西固区国库集中收付资格和征信平台的申请文件； （十一）为有效开展银行业金融机构案件防控工作，消除重大违规和外部欺诈隐患全力实现案件防控工作“三零”目标，落实案件防范工作责任制，确保全行经营安全无事故，我行通过制度建设等几个方面，进一步健全了案件防控体系； （十二）为了进一步规范印章管理和使用，加强风险防范，提高我行印章基础管理水平，开展了行政印章管理风险排查工作，通过建立排查小组，健全印章管理制度，规范印章使用流程，从而杜绝风险隐患的发生，切实防范印章案件的发生，并撰写排查报告报送至村镇银行管理部。 三、积极组织开展各项宣传活动，提高全员凝聚力，推动我行健康发展 （一）XX年1月初至3月底，开展了存款百日营销活动，在活动开展期间，充分调动了全员积极性，宣传营销工作认真、扎实，经过三个月的努力，均取得了一定的成绩。 （二）XX年1月19日至1月23日，开展了“金融知识进万家”的公益活动，针对兰州投资公司出现的“跑路”事件与各社区委员会合作，开展了打击非法集资活动，得到了社区居民的强烈关注。 （三）XX年1月29日，通过与兰化二十五街区负责 人取得联系，参与了“喜迎新春”为主题的党员联谊活动，会上与社区居民相互交流，相互认识，传递我行的服务理念、金融业务等，并将我行的袋子赠送给参会的居民，得到了社区居民的一致称赞。 （四）XX年2月6日，为进一步加强风险防范，培养全行员工的安全防范意识，在西固区公安分局福利路派出所干警的指导下，开展了一季度防抢演练工作，通过此次演练，进一步增强了我行员工的安全防范意识，明确了在发生安全事故时各自的岗位职责。 （五）XX年3月8日，开展了“三八”妇女节真情回馈活动，活动当日对前来办理业务的女士赠送一份礼品，对此取得了良好的效果，仅当日吸收个人储蓄存款达两百多万。 （六）XX年3月中旬，成功开展了柜面服务文化活动，并征集了优秀文章上报至村镇银行管理部； （七）XX年4月16日，参与了由西固就业局和先锋路街道办在西固金城公园共同举办的XX年电子商务创业项目展示暨用工洽谈会，在洽谈会现场，通过设立金融服务咨询台，与客户一对一的宣传交流，重点结合我行的服务特色、产品优势等展开宣传。通过联合西固就业局、先锋路街道办共同搭建就业贷款平台，受到了广大客户的关注，有效 篇三：市人民银行XX年工作总结和XX年工作打算 市人民银行XX年工作总结和XX年工作打算 今年来，xx市人民银行以科学发展观为指导，全面贯彻落实中央经济工作会议和上级行工作会议精神, 立足于xx地区经济发展的特点，紧紧围绕市委、市政府工作指导思想，认真履行好中央银行职能，稳步推进各项重点工作开展。 一、认真贯彻落实稳健的货币政策，支持地方经济健康发展 （一）科学实施窗口指导，做好稳健货币政策的贯彻落实。一是转发指导意见，引导金融机构做好金融支持工作。将《关于做好XX年春耕备耕金融服务工作的指导意见》、《关于加大金融创新力度支持现代化农业加快发展的指导意见》、《关于金融支持黑龙江省低碳循环经济发展的指导意见》、《关于进一步加大信贷投放支持春耕备耕的通知》、《关于金融支持鸡西市新型城镇化建设的指导意见》和《关于金融支持现代化农业发展的指导意见》等文件转发辖内有关金融机构，引导其合理确定信贷投向，加大对实体经济、新型城镇化建设的支持力度。